一、傳統旅行社業向旅行服務業的拓展

旅行服務業的市場主體（tǐ）更加廣泛（fàn）

從截止2014年底的統（tǒng）計數（shù）據來看，依照國務院《旅行社管理條例》依法（fǎ）成立的旅行社為26650家，同比增長2.29%。根據小蝌蚪视频APP的調研，從旅行社業務的經（jīng）營主體的（de）角度來（lái）估測（包括以旅行社部門、辦事（shì）處等形（xíng）式存在的（de）旅行社企業組織，及（jí）會展機構、網（wǎng）站、俱樂部等未（wèi）取得旅行社經營權的經營（yíng）實體），目前全國實際的旅行社業務經營主體超過7萬家，這些產業（yè）組織共同構成了現代旅行服務業的主體。

隨著互（hù）聯（lián）網（wǎng）的迅猛發展，在線（xiàn）旅遊業務快速滲透。酒店和機票是（shì）最先被（bèi）在線化的旅遊產品品類，此外，旅遊度假（jiǎ）產品、租車、景區門票（piào）、簽證等產品進入了快速在線化的進（jìn）程。這些業務的經（jīng）營主體，使（shǐ）得過去未納入旅行社類（lèi）別的多（duō）種旅遊服務（wù）機構開始進入旅遊服務業的範疇，傳（chuán）統旅行社的業務不斷被新興產業主題侵蝕，旅行社的外延正在經曆被動擴充（chōng）的曆史階段。

旅行服務業業務空間更加廣闊

旅遊活動是以人們的空間移動為前提的，為空間移動的人們提供從信息整合、行程（chéng）安排，到目的地期間所消費的餐飲、住宿、交通、遊覽、購物、娛樂以及商務活動（dòng）和休閑體（tǐ）驗等方麵的（de）協助（zhù），都屬於旅行服務業的範疇（chóu）。

曆史發展證明，旅行服務業（yè）並非隻有旅行社一種業態，旅行社的形態變遷由旅遊服務業的基礎決定。旅行需求基礎（chǔ）存量穩定增加，消（xiāo）費者散客化的消費方式以及技術進步帶來的商業模式創新都為旅行社發（fā）展的未來指明了方向，尤其是旅遊服務業已經定位為國家戰略，旅遊業已經成為國民（mín）小康（kāng）生活的（de）載體（tǐ）的時代背景下，旅行社產業迎（yíng）來發展變（biàn）革的曆史機（jī）遇期。

在一次又一次的市場創新、組織創新、管理創新、技術（shù）創新和服務創新的過程中，旅行社隨著旅（lǚ）行服務邊界拓展而成長壯大，那些真正著眼於（yú）滿（mǎn）足遊客在旅行過程中核心訴求的旅遊企業，能夠（gòu）適應市場變化、帶有市場探索意義的市場主體是旅遊企業持續生命力的核心。

旅遊產（chǎn）業（yè）迎來（lái）創業創新的政策（cè）紅利期（qī）

2015年3月5日，李克強總理在政（zhèng）府工作報告中正式提出“互聯網+”計劃，將互聯網概念推向了一（yī）個新高度，旅遊業乘勢而起，借力（lì）互聯網（wǎng），不斷改寫傳統旅遊格局。

政府工作報告中，38次提到“創新”，13次提到“創業”，2次提到“大眾創業，萬眾創新”。李克強總理指出：“打造大眾（zhòng）創業、萬眾創新和增加公共（gòng）產品、公共服務‘雙引擎’，推動發展調速不減勢、量增質更優（yōu），實現中國經（jīng）濟提質增效升級。”一方（fāng）麵，隻（zhī）有通過萬眾創新，才能創造出更多的（de）新技術、新產品和新市場，也就才能提高經濟發展的質（zhì）量和（hé）效益；另一方麵，隻有通（tōng）過大眾創業，才能增加更多的市場主（zhǔ）體，才能增加市場的動力、活力和競爭力，從而成為經濟發展（zhǎn）的內在源動力引擎（qíng）。

旅遊業得（dé）到創新創業（yè）政（zhèng）策扶持（chí），發展空間巨大，其中在（zài）線旅遊作為“互聯網+旅遊”的現實結合體（tǐ），迅速顛覆傳統旅遊業的格局，持續推（tuī）動傳（chuán）統產業的轉型升級。根據（jù）EnfoDesk易觀智庫發布的《中國在線旅遊市場趨勢預測2014-2017》 數據（jù）顯示，中國在線旅（lǚ）遊市場交易規模未（wèi）來幾年將保持穩定增長，2015年將達到3523.8億元人民幣，環比增長25.9%，預計到2017年市場交易規模達到4983.4億元（yuán）人民幣。

二、2014年（nián）度全國旅行社產業發（fā）展情況

2014年度全（quán）國旅行社產業規模

截至2014年年底，全國旅行社總數（shù）為26650家，同比增長2.29%。

地圖來源：國家測繪局網站 2014年（nián）全國旅行社區域分布圖

2014年底，全國旅行社資產合計為1318.31億元，同比增長26.79%，其（qí）中，負債878.49億元，同比增長26.01%；所有者權益439.81億元，同比增長28.37%。2014年，全國旅行社（shè）直接從業人員341312人，同比增長0.39%。其中大專以（yǐ）上學曆243393人（rén），同比增長2.13%。

2014年度全（quán）國旅行社產（chǎn）業績效

2014年度全國旅行社營業收（shōu）入4119.93億元，同（tóng）比增長14.47%；營業（yè）成本3911.19億元，同（tóng）比增長13.89%；營業利潤20.88億元，同比減少17.90%；利潤總額25.68億元，同比減少21.51%；旅遊業務營業收入3488.39億（yì）元，占營業收入的84.67%，同比增長9.37%；旅遊業務利潤172.28億元，同比增長6.16%；旅行社繳納營業稅金及附加16.84億（yì）元，同比增長12.87%；所得稅7.56億元，同比增長1.57%；合計實繳稅金為24.4億元，同比增長9.07%。

2014 年度全國旅行社產業（yè）分項業務

國內旅遊業務

2014年度全國旅行（háng）社國內（nèi）旅遊組織13116.66萬人次（cì）、41545.83萬人天，接待14457.77萬（wàn）人次、34978.44萬人天，分別同比增長2.03%、1.72%、減少0.43%和增長（zhǎng）3.40%。

出境旅遊（yóu）業務

2014年度全國旅行社出境旅遊（yóu）組織3914.98萬人次、20911.77萬人天，分別（bié）同比增（zēng）長（zhǎng）16.67%、24.74%。2014年，在國（guó）內經（jīng）濟（jì）社會發展（zhǎn）良好基本麵支撐（chēng）下，加（jiā）上人民幣升值、各國和地區紛紛推出便利化政策等因（yīn）素，我國出境旅遊繼續快速增長，但（dàn）增長率呈回落態勢。

入境旅遊業務

2014年度全國旅行（háng）社入境旅遊外聯1410.04萬（wàn）人次、6165.94萬人天，接待2002.56萬人次、6855.15萬人天（tiān），分別同（tóng）比減少2.59%、增長1.69%、減少2.18%和增長2.81%。