發布(bù)時(shí)間(jiān):2015-07-14 瀏覽次數:6088
廣州泰唐(táng)酒店用品有限(xiàn)公司,酒店用品一站式供應商,電話一(yī)三九(jiǔ)二五零二五三一(yī)八。廣州酒店用品供(gòng)應商,廣州酒店用品公司,酒店用品廠家,酒店布草供應商,酒店家具(jù)供應商(shāng),酒(jiǔ)店布草(cǎo)公(gōng)司,酒店家具公司。
隨著酒店業近年來的規範化發展,國內的(de)酒店布草市場(chǎng)逐漸成就了很多強勢品牌,他們主要(yào)集中於高端酒店市場,成為大的酒店集團重點關注(zhù)的對象。但整個行業發展依然存(cún)在(zài)一些問題需要改進(jìn)。
產品:個性化和(hé)提供解決方案的能力較差
目前,我國多數酒(jiǔ)店用紡織品設計明顯滯後,幾乎可以用“幹篇一律”來形容。如我國多數酒店床上紡織品仍以素色為主,花紋也局限於條紋、格子及簡單的幾何圖案。由於酒店紡織品幾乎需每天洗滌,因此對後整理的要求很高,這就使得過去(qù)布草企業對酒店(diàn)布草的關注主要集(jí)中在質量、麵料方麵,整個行業對款式設計並不關注,設計能力(lì)普遍低下。根據酒店業的發展趨勢,要在未來的競爭中脫(tuō)穎而出,企業必須迅速轉變觀念,培養(yǎng)適應新階段競爭的核心能力(lì)。
價格:競爭激(jī)烈(liè),價值單一
單純的質量、麵(miàn)料方麵的低層次競爭,導致行業同(tóng)質化嚴重。由於(yú)產品質量(liàng)差不多都(dōu)在同一水平線上,價格競爭不(bú)可避免。就單個(gè)布草產品來說,它是酒店的重要成本,然而,如果布草企業能夠轉變觀念,從為酒店提供產品轉(zhuǎn)向考慮酒店客人需求並為酒店提供配套的整體解決方案,將會無形中增(zēng)加客戶價(jià)值,布草將會從酒店成(chéng)本轉化(huà)成客戶價值。
渠(qú)道:銷售隊伍不穩定
直銷和代理是目前布草行業(yè)采取的主要渠道模(mó)式,主要依靠銷售人員的“關係”。在產(chǎn)品同(tóng)質化的(de)情況下,銷售人員的終端推動起著(zhe)非(fēi)常重要的(de)作用。這種銷售模式的(de)危險性在於,由於產品大同小異,渠道的生命維係於銷售人員,渠道很不(bú)穩固。隨著酒店對布草個性(xìng)化和配套化解決方案需求的增加,隨著酒店集(jí)團化帶來集(jí)團采(cǎi)購的越來越多,這種靠銷售人員單打獨鬥和拉“關係"的銷售模(mó)式必然不能滿足未來的需求(qiú),優秀的布草企業必須盡快進行銷售隊伍的深化(huà)和變革。
服務(wù):內部流程化和係統對接能力不足
目(mù)前布(bù)草企業的服務主要集中(zhōng)在客情關係維護方麵,與酒店流程對接的係統化服務能力欠缺。換言(yán)之,目前布草企業(yè)的服務主要還依賴(lài)銷售人員個人,布草企業(yè)在服務的流程(chéng)化、科(kē)學化方麵比較欠缺,這就(jiù)使其在提升客戶價值方麵的作用(yòng)不能很好(hǎo)發揮。這與酒店業管理和采購的逐漸(jiàn)規範化不(bú)相適應,也使服務不能(néng)最大化地變成企業的競爭力。
宣傳:傳播渠道單一
目前布草行業的營銷主要(yào)靠一線的銷售(shòu)人員推介和參加一些行業性展會,即使優秀企業也缺乏係統化的推廣模式(shì),缺乏係統化的品(pǐn)牌規劃和提升(shēng)方案(àn)。這就使很多客戶對企業的認識比較片麵,影響了企業的品牌形象。
很多人認(rèn)為,隻要客戶關係做好,終端銷售(shòu)做好,就不需要做品(pǐn)牌,不需要(yào)傳播。這種(zhǒng)觀念也與未來的行業趨勢不相(xiàng)適應。品牌是客戶對企業及企業產(chǎn)品所有(yǒu)印象的綜合,企業(yè)品牌對產品的推廣起到重要作(zuò)用。未來的酒店采購將越來越看重(chóng)企業(yè)的綜合實力,不(bú)能整合公司資源進行係統化的品牌推廣,將會在(zài)很大程度上影響企業跨越式(shì)發展的步伐。
在布草新品開發方麵,新麵料的采用是酒店對新品的(de)基本關注點之一,酒(jiǔ)店布草(cǎo)企業需要及時跟蹤麵料的發展趨勢並(bìng)跟進開發。款式個性化是主流,也(yě)是目前酒店布草企(qǐ)業競爭(zhēng)的(de)重點區域之一。以係統解決方案為(wéi)基礎的房間款式個性化是布(bù)草企業提升形象的重要方式(shì),也是企業展示自身實力、吸引酒店注意、引導酒店跟隨(suí)企業(yè)步伐發展的(de)重要途徑之一(yī)。
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